我們的客戶夥伴
常見問題
一般需要提前多少時間預訂？
一般在非繁忙時段期間，派對套餐你只需要提前 48小時預訂就可以了。如果需要卞48小時內訂餐(緊急訂單)，可以電話/Whatsapp聯絡我們。
視乎套餐款式、人數及是否靠近節日繁忙時期而異。
在特別的繁忙季節，如在你付款前訂單已滿，恕我們無法接你的訂單，敬請見諒 🙇🏻♂
如計劃於12月繁忙時段訂購，我們建議你至少提前5-10天預訂，以免因訂單已滿而提早截單的；
如在大型節日時段預訂，包括 新年、中秋節 及 聖誕節 等，或 你的活動人數超過100人，我們建議提早至少10-15天的~
訂到會需要付運費嗎？
所有訂購套餐滿$3,000，運費都是免費的，並可送貨至全港各區！(部分偏遠地區送貨安排請於下單前先聯絡，有樓梯級的地方有有機會會有額外費用)。此外，若需要有些套餐也可加錢享有送貨上門服務。
有關送貨服務也可致電/Whatsapp我們查詢。
我可以選擇什麼付款方式？
查看套餐銀行入帳 / Apple Pay / Google Pay / Stripe Payment / PayMe 都能於網上商店選用。
所有 WhatsApp下單的訂單只能選用 FPS / 銀行入帳，詳情可向我們查詢。
食物安全及質素有保證嗎?
所有食材均是新鮮準備，並選用指定配送團隊送達。建議食物在抵達後兩小時內食用，以確保最佳品質。
惡劣天氣會如何安排？
當黑色暴雨警告信號或八號颱風警告信號或以上信號懸掛時，公司將停止所有餐飲服務及配送。更多詳情，請參閱條款與細則第20至25條。
會提供多少餐具？
餐具會根據菜單提供，包括一次性叉子、湯匙和餐盤。
什麼是到會服務(Catering Services)?
在香港「catering」通常指到會服務或外燴，意即提供餐飲服務到指定的活動場地，如公司、家中或派對場地等。
服務範圍涵蓋了從食物、飲料、餐具，到現場餐桌佈置和服務人員等，讓主辦方能輕鬆舉辦各種聚會和宴會。
到會服務的種類與特色
商務會議/企業活動到會：專為公司活動、研討會或產品發佈會設計，菜式精緻，並可配合企業形象提供服務。
雞尾酒會：提供各類精緻小食、甜點和飲料，適合需要輕鬆交流的場合。
婚宴到會：為婚禮提供全套餐飲服務，從菜單設計到現場佈置都可度身訂造。
家庭/朋友派對到會：適合生日會、節日聚餐或小型派對，通常會提供多款套餐選擇，菜式多樣化價格親民。
船P到會：專為在遊艇上舉行的派對設計，菜單考量了船上用餐的便利性，常見菜式包括海鮮和燒烤。
節日到會：
每逢特別節日如聖誕節，許多企業和家庭都會選擇便利的「聖誕到會服務」，為派對帶來高品質的餐飲體驗。「聖誕到會服務」是指專門為聖誕派對提供的餐飲到府服務，catering公司會推出精心設計的聖誕套餐，內容涵蓋傳統烤火雞、節日經典菜餚及各式甜點，旨在為節日慶祝增添豐富滋味與喜慶氛圍。
Canapés Room的聖誕到會服務強調多樣化餐點選擇，從經典的烤火雞、漢堡、牛肉，到精緻的沙拉、小食及手工甜點，確保每位客人都能找到心儀美味。除了美食本身，許多客戶還可享有額外附加服務，包括節日主題佈置、餐桌設置、以及專業服務員支援，這些貼心服務讓客戶在準備派對時更加輕鬆，無需操心繁瑣細節。
預訂聖誕到會時，建議提前安排，因為聖誕季節是訂餐高峰期，提前預訂能確保獲得理想的菜單與服務。同時，客戶在選擇供應商時應注意比對不同公司的套餐內容、價格及服務質素，並評估是否需要包含佈置和服務人員等附加服務，以提升整體派對效果。
Canapés Room提供的服務靈活且高CP值，配合多樣化的自選套餐選項，無論是小型朋友聚會或大型企業派對，都能量身打造完美餐飲方案。
最後，不妨留意當季的優惠及免運費政策。Canapés Room針對九龍，新界及港島等地區提供消費滿額$3000免費送貨，為客戶節省更多派對成本，讓聖誕慶祝更加無憂愉快。
如何選擇合適的到會服務套餐?
場合和預算：根據活動性質、人數及預算，選擇相應的到會套餐或自選菜單。許多公司針對不同場合提供專屬套餐。
菜式選擇：我們的到會提供多國菜式，例如西式、中式、日式等，有些更會提供有機或素食選項，以迎合不同賓客的需要。
服務範圍：確認服務是否包含送貨、餐具、佈置，以及是否設有最低消費或免運費門檻。
口碑和品質：參考客戶評價和網上推薦，確保食物品質及服務可靠。
額外服務：若有特殊需求，例如租借餐桌、專人服務、清潔等，詳情可再向我們查詢。
